Chez Chaussure de Trail, nous comprenons que l’équipement technique premium pour le trail, la randonnée et l’alpinisme représente un investissement important. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour garantir des transactions sécurisées, fluides et transparentes, où que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : Un processus de paiement aussi fiable que vos chaussures Salomon ou Lowa sur les sentiers techniques. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs – votre sécurité avant tout.

Nos Solutions de Paiement Internationales

VisaCartes Visa

Solution idéale pour les commandes express :

  • Acceptation mondiale (hors zones reculées spécifiées)
  • Protection contre la fraude intégrée
  • Débit immédiat pour une expédition rapide

Conseil d’expert : Privilégiez Visa pour les commandes urgentes avant votre prochaine expédition GR.

MasterCardMasterCard

Le choix technique des randonneurs voyage :

  • Taux de conversion avantageux pour les commandes hors zone euro
  • Option « paiement sécurisé 3D » activée
  • Compatible avec notre livraison gratuite (>50€)

JCBJCB

Spécialement pour nos clients asiatiques (hors zones exclues) :

  • Solution optimale pour les commandes au Japon et Corée du Sud
  • Délai de traitement identique aux autres cartes
  • Suivi EMS inclus automatiquement

PayPalPayPal

La sécurité absolue pour vos équipements premium :

  • Protection acheteur incluse sur tous les modèles (Salomon, Lowa, Mammut)
  • Option « Payer en 4X » disponible sur les commandes >100€
  • Idéal pour les retours (remboursement direct sur votre compte)

Note technique : Les commandes PayPal bénéficient d’un traitement prioritaire dans notre atelier parisien.

Processus de Paiement Sécurisé

  1. Vérification technique : Notre équipe contrôle manuellement chaque commande sous 1-2 jours ouvrés
  2. Confirmation : Email avec numéro de suivi dès l’expédition
  3. Transparence : Aucun prélèvement avant l’expédition effective

Attention randonneurs : Pour les commandes urgentes avant votre GR20 ou trek au Népal, privilégiez PayPal ou Visa avec livraison DHL Express (12.95€). Contactez-nous à [email protected] pour une prise en charge personnalisée.

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi ma carte est-elle refusée ?
R : Vérifiez que votre banque autorise les paiements internationaux (certaines bloquent les transactions hors UE). Notre système accepte les cartes avec 3D Secure.

Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
R : Oui, via PayPal Credit (sous réserve d’acceptation). Non disponible pour les cartes bancaires classiques.

Q : Mon paiement est-il crypté ?
R : Absolument. Nous utilisons le cryptage SSL 256-bit et ne stockons jamais vos données bancaires.

Besoin d’assistance pour finaliser votre commande de chaussures techniques ? Notre équipe d’experts Parisiens répond sous 24h via [email protected] ou le chat en direct (9h-18h CET).

L’équipe Chaussure de Trail
Votre partenaire technique depuis Paris 🏔️